金融声纹身份识别系统

      自主研发的声纹识别技术已成功应用于智能呼叫中心语音质量检测、智能双录音、在线风控反欺诈、智能语音客服等服务。声纹识别技术的推出为呼叫中心的语音质量检测和用户身份验证功能提供了强有力的技术支持。即时金融智能语音实时质量检测系统依托语音识别、声纹识别等核心人工智能技术,能够准确执行情感识别、速度识别、敏感词和禁止词识别等功能。实时监控代理的每一次呼叫,提高客户服务的服务质量,改善客户体验,提高客户满意度。

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